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TOKYO ALEWORKS



支払いについて


商品代金の計算方法
  • お支払合計金額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込)です。
  • 前払いにてご入金確認後に、商品発送手配となります。
ご入金の確認ができない場合
  • 振込口座のご案内メールをお届けしてから14日を過ぎてもご入金のない場合は、キャンセルとなります。予めご了承くださいませ。
利用可能な決済方法
●クレジットカード

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  • VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
  • 支払い回数は、一括払い / 分割払い / ボーナス一括払い / リボ払いがご利用可能です。
  • [次回以降のお買い物でこのカード情報を使用する]の項目で、「はい」を選ぶと、次回より入力不要になるので、とても便利です。是非ご活用ください。
●代金引換
  • 現金決済のみです。
  • 商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込)
  • 代金は配達員にお支払い下さい。
  • 商品代金合計(税抜)の上限は180万円とします。
  • 商品代金合計(税抜)が50万円を超える場合は、代引手数料+50,000円（税込み55,000円）の配達手数料が加算されます。
  • 商品代金合計(税抜)が5万円以上の場合は、収入印紙代相当額も含めて加算されます。


＜代引手数料＞

商品代金合計(税抜) 代引手数料（税込）
1万円以下 330円（税抜300円）
3万円以下 440円（税抜400円）
10万円以下 660円（税抜600円）
30万円以下 1,100円（税抜1,000円）
50万円以下 2,200円（税抜2,000円）
60万円以下 6,600円（税抜6,000円）
60万円超は10万円増すごとに 1,100円（税抜1,000円）を加算


＜収入印紙代相当額＞

商品代金合計(税抜)収入印紙代相当額（税込）
5万円以上100万円以下220円（税抜200円）
200万円以下440円（税抜400円）
300万円以下660円（税抜600円）
500万円以下1,100円（税抜1,000円）
●銀行振込（前払い）
  • ご注文完了後、注文が確認でき次第、メールにてお振込先口座をご案内いたします。
  • 振込手数料は、お客様ご負担となります。
  • お振込の際、お客様の「ご注文番号」をお名前の前に記載ください。
  • お振込先はお間違いの無いようご注意願います。 
●コンビニ決済（前払い）
  • ご注文完了後、弊社より振込に関するメールまたは振込用ハガキを送付いたします。
  • 振込手数料は、お客様ご負担となります。



配送について


発送タイミング等
  • ご注文いただき、ご入金の確認後に配送お手続きをいたします。 
  • ただし、銀行振込・コンビニ決済に関しては、入金確認後の発送となります。   
納期
  • 通常商品につきましては、3～7日 (土・日・祝を除く)でお届けします。
  • 一部出荷が遅れる商品に関してはメールまたはお知らせにて納期のご連絡をいたします。
配送業者
配送料
  • （一般のお客様限定）ビール注文本数が6の倍数の場合、送料が440円(税込)へサービスされます。
  • 24本以上の大口注文に関しましては、本数により変動します。送料を事前に知りたい場合、お問い合わせ下さいませ。
ビール注文本数 6本～11本 12本～23本 24本～
※本数により変動
南九州 1,440円 1,950円 2,390円～
北九州 1,440円 1,950円 2,390円～
四国 1,340円 1,850円 2,290円～
中国 1,340円 1,850円 2,290円～
関西 1,340円 1,750円 2,190円～
北陸 1,240円 1,650円 2,090円～
東海 1,240円 1,650円 2,090円～
信越 1,240円 1,650円 2,090円～
関東 1,240円 1,550円 1,090円～
南東北 1,240円 1,650円 2,090円～
北東北 1,340円 1,650円 2,090円～
北海道 1,840円 2,050円 2,490円～
沖縄 3,960円 5,236円 8,129円～
お届け日・時間指定

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  • ご注文の際に、お支払い手続き画面より配送日時指定が可能です。
  • 配送日の指定がない場合は、発送後3～7日で商品をお届けいたします。
配達状況の確認
  • 商品出荷時にお送りする「商品発送のご案内」メール中の「伝票番号」をお控えの上、『お荷物問い合わせサービス』へお問い合わせ下さい。
    【お荷物問い合わせサービスはこちらから】
  • 配送先変更ならびに配達時のご要望については、佐川急便までご連絡下さい。
再配達について
  • ご不在の場合は、佐川急便より「配達不在通知」投函されます。
  • 再配達をご希望の場合は、「配達不在通知」をご確認の上、早めに佐川急便までご連絡をお願いいたします。
  • saketry(サケトライ)に商品が戻ってきた場合の再配達をご希望は、配送料をお客様ご負担にて手配いたします。
  • 長期不在やご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルとなりますので、ご注意ください。



返品・返金について


返品連絡期日
  • 全てにおいて(※)、商品の到着後7日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
    ※＝「商品違い、不良品の場合」・「商品配送中の事故や破損の場合」・「その他の返金」
  • 7日を経過した場合はお受けできません。そのため、商品到着後に商品状態をすぐにご確認ください。
返品連絡先
電話番号 03-3579-8587
メールアドレス info@saketry.com
返送先住所 〒173-0004 東京都板橋区板橋1-8-4-1
スコッチモルト販売株式会社
saketry ネットストア係
商品違い、不良品の場合
  • 商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
  • お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承ください。
  • 当店までお電話またはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します。ご連絡頂きしだい、早急に配送の手配をいたします。
商品配送中の事故や破損の場合
  • 弊社と配送業者の双方への連絡が必要です。

＜弊社への連絡について＞

  • 商品の到着後、当店までご連絡くださいますようお願い致します。
  • 運送業者との事故保証で、対応させていただきます。
  • 後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。

＜配送業者への連絡について＞

  • 送り状に記載されている宅配便センターへお電話頂き、返品手配のご連絡をお願い致します。
  • 配送業者の指示の元、返品手配してください。
返金について
  • 商品代金の返金は、返品商品の到着を確認後となりますので、2週間前後お日にちをいただきます。
  • 商品不良・破損の場合は、該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。 
返金方法
  • ご連絡いただいたのちにメール、又はお電話にてご案内いたします。