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SAKETRY WINE SALES

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連絡先情報
beautempsvigne@scotch-malt.co.jp
03-3579-8587
所在地
〒173-0004 東京都板橋区板橋1-8-4 (Japan)


支払いについて
クレジットカード、代金引換、コンビニ決済（前払い）、銀行振込（前払い）からお選びいただけます。

商品代金の計算方法
お支払合計金額は、商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込) です。
なお、前払いにてご入金確認後に、商品発送手配となります。
お支払方法は下記の通り複数ご利用いただけます。 

● クレジットカード
VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners
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支払い回数
一括払い / 分割払い / ボーナス一括払い / リボ払い
※[次回以降のお買い物でこのカード情報を使用する] の項目で、
「はい」を選ぶと、次回より入力不要になるのでとても便利！
 
●代金引換
宅配業者：ヤマト運輸（クロネコヤマト）

【決済手数料】   ※1個口の料金
3万円未満：330円（税込）
3万円～10万円未満：660円（税込）
10万円～30万円未満：1,100円（税込）

●お支払合計金額は以下の通りです。
商品代金合計(税込)＋送料(税込)＋決済手数料(税込)

●代金は商品 配送時に配達員にお支払いください。
※メール便をご利用の場合、代金引換はご利用いただけませんのでご注意ください。
※代引きの商品発送後のキャンセル・お受け取り拒否は「往復の送料」と「代引き手数料」のご負担が必要となりますので予めご了承ください。
 
 
●コンビニ決済（前払い）
コンビニエンスストア収納用の「バーコード付払込取扱票」を利用してお支払いただく決済方法です。
ご注文完了後、郵送にてはがきサイズの払込取扱票が届きます。
「払込取扱票」をお持ちいただき、下記対象コンビニエンスストアより代金をお支払いください。

●商品発送のタイミング
当店にてご入金確認できしだい手配いたします。

●お支払い期限
ご注文後14日以内にお振込ください。

●ご入金の確認ができない場合
ご注文から14日以内にご入金のない場合、キャンセルとさせていただきます。


●対象コンビニエンスストア

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セブンイレブン / ローソン / ファミリーマート / サークルKサンクス / ミニストップ
サークルK / ポプラ / スリーエフ / セーブオン / デイリーヤマザキ / ヤマザキデイリーストアー
セイコーマート / ココストアー / コミュニティーストアー / MMK設置店

※MMKとは…コンビニエンスストアなどの店舗に設置されているタッチパネル操作の情報端末。
 

●銀行振込（前払い）
ご注文完了後、弊社よりメールにて振込口座をご案内いたします。
※振込手数料は、お客様ご負担となります。
【振込先】
注文が確認でき次第、メールにてお振込口座をご案内いたします。
※お振込の際、お客様の「ご注文番号」をお名前の前に記載ください。
※お振込先はお間違いの無いようご注意願います。
 

商品発送のタイミング
当店にてご入金確認できしだい手配いたします。
 

ご入金の確認ができない場合
振込口座のご案内があるメールをお届けしてから14日を過ぎてもご入金のない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。
 
 

配送方法/配送料金

通常商品につきましては、3～7日 (土・日・祝を除く)でお届けします。

配送について
商品の配送は、ご注文いただき、ご入金の確認後にお手続きいたします。 
ただし、銀行振込・コンビニ決済に関しては、入金確認後の発送となります。 
※日本国内のみ。
  
【お届け日数】
通常商品につきましては、3～7日 (土・日・祝を除く)でお届けします。 
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
 
【配送業者】
クロネコヤマト クール宅急便 にてお届けいたします。
沖縄県へのお届けのみ「ゆうパック(クール便)」となります。
※ワインの為、クール便にてお届け致します。


 
●配送料
※クール宅急便

北海道 1,650円 18,000円以上より送料サービス
東北 1,320円 13,000円以上より送料サービス
関東・信越 1,210円 13,000円以上より送料サービス
東京都 1,210円 13,000円以上より送料サービス
中部･北陸 1,210円 13,000円以上より送料サービス
関西 1,210円 13,000円以上より送料サービス
中国 1,430円 18,000円以上より送料サービス
四国 1,540円 18,000円以上より送料サービス
九州 1,650円 18,000円以上より送料サービス
沖縄 1,870円 23,000円以上より送料サービス

※「送料」は税込価格。「送料サービス」は税抜価格です。

※酒類販売店様は、送料サービスの価格が異なりますので、下記にてご確認ください。

 
 
●送料サービスは、各地域で異なりますのでご注意ください。
●酒類販売店様の送料サービス料金形態
30,000円以上より送料サービス（全地域）※税抜商品代金の合計
 
【注意】
送料サービス対象の場合、クール便手数料は別途ご負担となりますのでご了承願います。
 
■クール便についてはこちら>>
 
●お届け日・時間指定
ご注文の際に、お支払い手続き画面より配送日時指定が可能です。
※一部商品（メール便対象商品）につきましては、日時指定が出来兼ねますのでご了承願います。

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配送日の指定がない場合は、発送後3～7日で商品をお届けいたします。
※メール便は、日時指定、速達の指定ができません。
 
●配達状況の確認
配送状況については、商品出荷時にお送りする「商品発送のご案内」メールの中に伝票番号が記載しているので、『クロネコヤマトのお荷物お問い合わせシステム』 よりご確認ください。

配送先変更や、配達時のご要望については、伝票番号をご確認の上ヤマト運輸まで直接ご連絡をお願いします。

【ヤマト運輸株式会社サービスセンター】
フリーダイヤル：0120-01-9625
営業時間：08：00～21：00
 
●再配達について
ご不在の場合は、ヤマト運輸より「配達不在通知」が投函されます。
再配達をご希望の場合は、早めにヤマト運輸までご連絡をお願いいたします。

saketry(サケトライ)に商品が戻ってきた場合の再配達をご希望は、配送料をお客様ご負担にて手配いたします。
※長期不在やご連絡が取れない場合は、やむを得ずキャンセルとなりますので、ご注意ください。
 
 

返品について

商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
まずは、商品の到着後7日以内に、当店までご連絡をお願いいたします。
 
●商品違い、不良品の場合
商品違い、または不良品の場合は着払いにてご返送ください。
お客様の都合による返品・交換は、一切お受けできませんのでご了承ください。

商品の到着後7日以内に、当店までお電話またはメールにて早急にご連絡願いますようお願い致します。
ご連絡頂きしだい、早急に配送の手配をいたします。

【返品連絡先】
電話番号：03-3579-8587
メールアドレス：info@saketry.com
返送先住所：〒173-0004 東京都板橋区板橋1-8-4-1
スコッチモルト販売株式会社
saketry ネットストア係
 
●商品配送中の事故や破損の場合
商品の到着後、7日以内に当店までご連絡くださいますようお願い致します。
※7日を経過した場合は、お受けできませんので商品到着後すぐにご確認ください。
・運送業者との事故保証で、対応させていただきます。
【返品連絡先】
宅配業者へご連絡の上、配送業者の指示の元返品手配してください。
送り状に記載されている宅配便センターにお電話頂き、返品手配のご連絡をお願い致します。
後日弊社よりあらためて商品を手配させていただきます。
 
●返金について
商品代金の返金は返品商品の到着を確認してからとなりますので、2週間前後お日にちをいただきます。

・商品不良・破損の場合
該当する商品代金、配送料、消費税をご返金いたします。
 
●返金方法
ご連絡いただいたのちにメール、又はお電話にてご案内いたします。