カートは空です
2024/05/21
一部のスマートフォン機種にてクーポン並びにポイントの「適用ボタン」が表示されない事象について
（同日 16:35更新）
本事象については、同日16時頃に復旧しましたので、お知らせします。
現在は、正常にクーポン適用ならびにポイント適用がご利用いただけます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
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お客様各位
平素よりsaketryをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
本事象について
一部のスマホ機種にて、ボタンが背景色と同化しており、視認出来ない事象が発生しています。
ご迷惑をいたしまして、大変申し訳ございません。
- 対象機種：iPhone
現状での操作方法について
対象機種のお客様につきましては、以下の手順にてクーポン並びにポイントの適用が可能となります。
（添付画像も合わせて、ご確認くださいませ。）
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《クーポンを利用する場合》
- 画面右上のカートマークを押し、その後「カートを見る」を押します。
- 画面下部の「キャンペーンコード」を押し、入力状態になったら、クーポンコードを入力します。
- 入力箇所の一番右を押します。
※背景色と同化してしまっていますが、画像赤枠の部分にボタンが存在します。
適用をお知らせする緑色のアナウンスが表示されれば、割引が適用されています。
また、適用後は画面下部の金額表示欄には、割引額が表示されます。（赤文字）
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《ポイントを利用する場合》
- 画面右上のカートマークを押し、その後「カートを見る」を押します。
- 画面下部の「必要ポイント」を押し、入力状態になったら、利用したいポイント数を入力します。
- 入力箇所の一番右を押します。
※背景色と同化してしまっていますが、画像赤枠の部分にボタンが存在します。
適用をお知らせする緑色のアナウンスが表示されれば、割引が適用されています。
また、適用後は画面下部の金額表示欄には、割引額が表示されます。（赤文字）
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事象改善まで、お客様方々には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
本件に関しまして、ご不明な点等ございました場合には、お気軽にお問い合わせくださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
saketry運営事務局
